Servizi

INFORMAZIONI
La Reception è aperta dalle ore 8 alle ore 20, ma lo staff è comunque sempre raggiungibile telefonicamente. Si prega di avvisare per arrivi più tardi di questo orario.
Le tariffe sono in euro ed includono: colazione italiana, mini bar (soft drinks), caffè e thè durante il soggiorno, ADSL internet line, selezione di CD\DVD, uso piscina e biciclette, servizio ed IVA al 10%.
Il Comune di Firenze richiede il pagamento di una City Tax di 4,5€ per persona per notte (già inclusa nelle prenotazioni effettuate alla tariffa “Riva online” sul sito www.rivalofts.com).
Orario di check in: 15.00, orario di check out: 12.00.
La nostra Cancellation policy richiede un preavviso di 72 ore per la cancellazione della prenotazione, pena il pagamento dell’intera prenotazione.
Dopo il check-in, qualsiasi modifica comporterà l’addebito totale originale. Per le prenotazioni più lunghe di una settimana richiedere la relativa Cancellation Policy.
Durante le Fiere di Pitti eventuali cancellazioni dovranno essere comunicate almeno 2 settimane prima dell’arrivo (h 14.00 ora hotel), cancellazioni tardive comporteranno l’addebito dell’intero importo della prenotazione.
Per garantire la prenotazione si richiedono i dati di una carta di credito.
Vietato fumare.
Si pregano gli ospiti di rispettare i locali, gli arredi e gli accessori, eventuali danneggiamenti o ammanchi saranno addebitati al costo di ripristino sulla carta di credito fornita a garanzia.

Connessione internet Wi-Fi gratuita in tutto l’hotel.

Servizio Concierge (prenotazione ristoranti, teatri, musei, escursioni).

Giardino con piscina scoperta, amache e lettini.

Biciclette a disposizione degli ospiti per raggiungere ecologicamente e facilmente il centro della città.

3 posti auto scoperti, gratuiti, non prenotabili. 1 posto auto coperto
(euro 20 al giorno) prenotabile.

Culla bambini 0-4 anni gratuita.

Terzo letto (bambini >4 anni, adulti): 50 euro.

Animali domestici beneducati benvenuti al costo di 12 euro a notte. Vietato lasciarli soli in camera.

Salotto comune aperto 24h con honesty bar, TV con lettore Cd/DVD, libreria, caminetto, bollitore the/caffè, snacks gratuiti.

Negli Studios: telefono (chiamate nazionali gratuite), TV, kitchenette o bollitore con il necessario per thè e caffè, riscaldamento/aria condizionata regolabile dall’ospite, phon, mini bar (soft drinks gratuiti), cassaforte, kit cortesia, attrezzi ginnici.

Su richiesta: fotocopie, fax, lavanderia, massaggi, baby-sitter, escursioni e corsi cucina, noleggio auto, moto e vespa, transfer privato.

Carte di credito: Visa, Mastercard, American Express.